Ведущий системный аналитик / Руководитель проектов (Финтех)

Локация: Ташкент, работа на месте работодателя

Компания

PAYNET — платежная система Узбекистана, развивающая сервисы для оплаты услуг партнерами и клиентами.

Что делать

• Собирать требования от бухгалтерии, контакт-центра, кадровой службы и юридического подразделения.
• Описывать процессы as-is / to-be, готовить технические задания, схемы и требования к интеграциям.
• Ставить задачи внешним подрядчикам, контролировать сроки, принимать результаты и участвовать в закрытии договоров.
• Вести портфель проектов в Jira: эпики, статусы, риски, сроки и отчетность.
• Проводить встречи и переговоры с заказчиками и подрядчиками, приоритизировать запросы и эскалировать проблемы.
• Контролировать SLA, участвовать в Post-Mortem критичных инцидентов и подготовке ответов на замечания аудита.

Требования

• От 5 лет опыта системным или бизнес-аналитиком в корпоративных или учетных системах, включая не менее 2 лет ведения проектов end-to-end.
• Опыт внедрения или развития CRM, СЭД или VoIP-систем для контакт-центра; желательно знание систем нескольких классов.
• Опыт работы с внешними подрядчиками: постановка задач, контроль, приемка и урегулирование споров по качеству и срокам.
• Умение составлять технические задания с четкими границами, требованиями к интеграциям и критериями приемки.
• Понимание REST API и форматов обмена, практический опыт работы с Jira и Confluence.
• Русский язык — свободно; английский — на уровне чтения документации.

Хорошо, если есть

• Опыт работы в распределенной команде, банке, финтехе, платежном или другом регулируемом бизнесе.
• Знание узбекского языка.
• Сертификация Creatio, опыт работы с Directum RX, BPMN и UML.
• Опыт работы в холдинге с несколькими юридическими лицами или участия во внешнем ИТ-аудите.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РУз с первого дня.
• График 5/2: с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.
• Ежеквартальные премии по итогам выполнения KPI.
• Офис с оборудованной инфраструктурой, спортзалом, chill zone, PS5 и настольными играми.
• ДМС, тимбилдинги, бесплатные переводы в Paynet Mobile и другие бонусы.
• Полное или частичное покрытие профильного обучения и повышения квалификации.