Project Manager B2B-интеграций

Локация: Москва, офис

Компания

Yandex развивает checkout-продукт для внешних сайтов, который объединяет оформление заказа, доставку, сбор персональных данных и оплату в одном окне.

Что делать

• Изучать бизнес-модели и операционные процессы мерчантов, находить точки интеграции с платформой.
• Проектировать оптимальные сценарии подключения с учётом специфики клиента и возможностей продукта.
• Курировать сложные внедрения и оперативно устранять технические и процессные проблемы.
• Управлять потоком интеграционных проектов для крупных малых предприятий и масштабировать подключение мерчантов.
• Взаимодействовать с разработчиками, аналитиками, внутренними стейкхолдерами и заказчиками.

Требования

• От одного года опыта в роли Product Manager, Business/System Analyst, Integration Manager или Technical Project Manager.
• Опыт работы с интеграционными или продуктовыми проектами.
• Глубокое понимание клиентских бизнес-процессов: пользовательский путь, оформление заказа, оплата, доставка и возвраты.
• Умение превращать потребности мерчанта в продуктовые и технические требования.
• Понимание принципов работы API, webhooks и клиент-серверного взаимодействия, навыки чтения документации и анализа JSON.
• Опыт балансирования индивидуальных запросов крупных клиентов и развития масштабируемого продукта.

Хорошо, если есть

• Опыт в e-commerce, финтехе, платёжных системах, OMS или продуктах доставки.
• Знание процессов интернет-торговли, включая корзину, холдирование средств, частичные возвраты, промокоды и программы лояльности.
• Опыт интеграции enterprise-клиентов со сложным IT-ландшафтом.
• Понимание стандартов безопасности при работе с персональными и платёжными данными.
• Базовые навыки SQL и опыт анализа продуктовых метрик.

Культура и преимущества

• Работа над продуктом для подключения внешних сайтов и мерчантов.
• Взаимодействие с разработчиками, аналитиками и заказчиками.
• Офисный формат работы в Москве.