Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер / Account Manager Middle+ (UGC/IGC)

Локация: Москва или ближайшее Подмосковье; гибридный формат с периодическим офлайн-присутствием. Полностью удаленная работа из другого города или страны не рассматривается.

Зарплата: 140 000–160 000 ₽ на руки в месяц.

Компания

Креативное агентство с фокусом на digital, развивающее направление UGC/IGC и системное производство вертикальных видео с участием креаторов.

Что делать

• Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и быть их основной точкой контакта.
• Сопровождать UGC/IGC-проекты от запуска до финальной сдачи.
• Координировать продюсеров, креаторов, редакторов и других специалистов, контролировать сроки и качество.
• Проводить встречи с клиентами, презентовать идеи, результаты и планы развития проектов.
• Анализировать эффективность проектов, предлагать новые гипотезы и искать возможности роста сотрудничества.
• Контролировать документооборот, бюджеты, финансовую эффективность и соблюдение договоренностей.

Требования

• Опыт работы аккаунт-менеджером в медийном или digital-агентстве от 3 лет.
• Понимание медийных размещений, digital-маркетинга и ключевых рекламных метрик.
• Опыт анализа результатов проектов и принятия решений на основе данных.
• Навыки подготовки и защиты презентаций, отчетов и медиапланов перед клиентами.
• Опыт работы со сметами и бюджетами, развитые навыки клиентской коммуникации и самостоятельной организации работы.
• Готовность работать в гибридном формате в Москве или ближайшем Подмосковье.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с инфлюенс-, UGC- или контент-проектами.
• Понимание производства вертикального контента для социальных сетей.

Культура и преимущества

• График 5/2 с гибким началом рабочего дня.
• Возможность влиять на развитие направления UGC/IGC, процессов и продуктов.
• Крупные клиенты и амбициозные задачи.
• Высокая степень самостоятельности, поддержка инициатив и новых идей.
• Образовательные встречи, корпоративные мероприятия и библиотека.

Процесс найма

• Необходимо предоставить резюме и, при наличии, примеры проектов или кейсов.
• Отбор включает несколько этапов, в том числе выполнение тестового задания.