Менеджер по работе с клиентами (теплые лиды) (клининг)

Локация: полностью удаленная работа из любой точки мира; в объявлении также указана Москва как город/регион.

Зарплата: от 50 000 ₽ на руки в месяц; гарантированная выплата от 50 000 ₽ в первые три месяца.

Компания

Клининговая компания Cleaning-Moscow, входящая в ТОП-5 клининговых компаний Москвы и работающая с крупными корпоративными клиентами.

Что делать

• Поддерживать отношения с действующими и целевыми клиентами без поиска новых клиентов.
• Проводить консультации и обрабатывать обращения клиентов.
• Реактивировать клиентов, которые ранее обращались за услугами.
• Вести работу в CRM-системе и выстраивать долгосрочные отношения.
• Выполнять простую отчетность по результатам работы.
• Работать преимущественно с исходящими звонками: 90% исходящих и 10% входящих.

Требования

• Опыт работы с клиентами от 1 года до 3 лет.
• Развитые коммуникативные навыки, активное слушание и ведение переговоров.
• Умение работать с этапами продаж и преодолевать возражения.
• Проактивность и активная жизненная позиция.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать с большим объемом информации и выделять главное.

Культура и преимущества

• Полностью удаленная работа из любой точки мира.
• График работы 2/2.
• Официальное трудоустройство и выплата зарплаты два раза в месяц без задержек.
• Гибкая система мотивации и гарантированная выплата от 50 000 ₽ в первые три месяца.
• Предварительное обучение и быстрая обратная связь руководителя.
• Возможность карьерного роста до руководителя отдела продаж.