Назад
10 часов назад

Менеджер по работе с клиентами (Saby)

75 000
Формат работы
onsite/hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (Saby): сопровождение текущих клиентов, консультирование по настройке и использованию Saby, проведение демонстраций и ведение полного цикла продаж с акцентом на клиентский сервис и координацию работ с IT-специалистами. Focus on развитии клиентских отношений, подготовке коммерческих предложений, заключении договоров и контроле выполнения проектов.

Локация: Екатеринбург, улица Малышева, 29; работа на месте работодателя или в гибридном формате

Зарплата: от 75 000 ₽ в месяц до вычета налогов

Компания

IT-компания с более чем 29-летним опытом, специализирующаяся на автоматизации корпоративных клиентов и развитии системы бизнес-информационного сервиса Saby.

Что делать

  • Развивать продажи по текущей клиентской базе и работать над сохранением клиентов.
  • Консультировать клиентов по настройке и использованию Saby.
  • Проводить презентации и демонстрации программных продуктов и услуг.
  • Взаимодействовать с IT-специалистами для координации работ у клиентов.
  • Вести полный цикл продаж: готовить коммерческие предложения, выставлять счета, заключать договоры и контролировать выполнение проектов.

Требования

  • Опыт работы в клиентском сервисе от 6 месяцев.
  • Готовность регулярно общаться с клиентами по телефону, в чатах и по электронной почте.
  • Готовность изучать внутренние регламенты, портфель продуктов, проходить сертификации и обязательное корпоративное обучение.
  • Грамотная устная и письменная речь.

Культура и преимущества

  • Прозрачная схема мотивации: оклад и процент от результатов.
  • Возможности вертикального и горизонтального карьерного роста, обучения и развития управленческих навыков.
  • Корпоративные мероприятия, конференции, спортивные турниры, интеллектуальные игры и выездные активности.
  • Возможность приобрести ДМС со стоматологией по корпоративным тарифам для сотрудника и семьи.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →