Назад

Руководитель отдела внедрения и сопровождения 1С

230 000
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
fulltime
Грейд
head
Страна
Russia/Belarus
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Руководитель отдела внедрения и сопровождения 1С (1С/интеграции): развитие удалённого отдела франчайзи с 1000 до 2000+ клиентских часов в месяц, управление presale, наймом и загрузкой специалистов с акцентом на измеримые показатели и практические интеграции. Фокус на масштабировании команды, повышении выработки, защите оценок перед клиентами и построении групп сопровождения и проектов.

Локация: полностью удалённо; часовой пояс — МСК — МСК+2. Офиса нет, физическое присутствие не требуется.

Зарплата: от 230 000 ₽ на руки в месяц плюс бонус за законтрактованные часы и результат отдела.

Компания

«Системный Администратор» — 1С:Франчайзи, работающий 18 лет с клиентами по всей России, включая торговые, производственные и розничные компании.

Что делать

  • Выстроить presale-процесс совместно с менеджерами: определять потребность в техническом специалисте, назначать исполнителей, организовывать оценку и защищать её перед клиентом.
  • Проанализировать текущую загрузку специалистов и повысить выработку отдела с учётом прозрачного учёта часов.
  • Нанять и вывести на плановую выработку более 10 специалистов в течение года.
  • Управлять распределением задач, оценками, списаниями, отклонениями, встречами один на один и привлечением подрядчиков на пиковые задачи.
  • Разделить отдел на группы сопровождения и проектов и вырастить тимлидов из действующих сотрудников.
  • Развивать внедрения 1С, мобильные приложения для ТСД и интеграции с маркетплейсами, банками, ЭДО и складским оборудованием.

Требования

  • Опыт руководства командой 1С во франчайзи, а также подтверждённый опыт роста отдела с конкретными сроками и цифрами.
  • Опыт удалённого управления командой и работы с показателями выработки и клиентскими часами.
  • Личный опыт presale: проведение встреч, подготовка оценок и защита стоимости перед клиентами.
  • Экспертиза в 1С:УТ, ERP, КА и УНФ; наличие сертификатов 1С.
  • Практический опыт интеграций с внешними системами обязателен.
  • Готовность работать в часовом поясе МСК — МСК+2.

Хорошо, если есть

  • Практическое использование AI для анализа требований, подготовки оценок и коммерческих предложений или ускорения разработки.

Культура и преимущества

  • Полностью удалённая работа без офиса и обязательных визитов.
  • Оформление по ТК или как ИП на выбор.
  • Оплата сертификации 1С и профильных конференций.
  • ДМС после шести месяцев работы.
  • Реальные полномочия по управлению отделом без вмешательства в операционные задачи.
  • При оформлении по ТК доступна ИТ-ипотека примерно под 6% во всех регионах, кроме Москвы и Санкт-Петербурга.

Процесс найма

  • Разговор с HR.
  • Беседа с независимым экспертом по управленческим компетенциям.
  • Встреча с собственником с разбором обезличенного клиентского запроса: декомпозиция, оценка в часах и защита стоимости.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →