Старший системный администратор (L2/L3)

Локация: Москва, 2-й Хуторской переулок. Работа на месте работодателя, график 5/2 с 9:30 до 18:30, по пятницам до 18:00.

Зарплата: от 160 000 до 160 000 ₽ в месяц до вычета налогов.

Компания

Стабильная отечественная компания ФармЛайн.

Что делать

• Систематизировать работу технической поддержки и принимать заявки сотрудников на уровнях L2/L3.
• Вести процессы ITIL, контролировать SLA, приоритизацию и маршрутизацию обращений.
• Создавать и актуализировать базы знаний, инструкции, чек-листы и шаблоны ответов.
• Готовить и настраивать рабочие места, вести учёт и инвентаризацию оргтехники и расходных материалов.
• Планировать закупку оборудования и расходных материалов, а также управлять корпоративной мобильной связью.
• Курировать работу подчинённого специалиста технической поддержки.

Требования

• Опыт работы в технической поддержке 2-й и 3-й линии от 3 лет.
• Среднее специальное или высшее образование.
• Знание и навыки администрирования операционных систем Windows.
• Базовые знания серверных технологий Windows: AD, GPO, DHCP и Terminal Services.
• Понимание сетей, протоколов и стека TCP/IP.
• Оформление с первого дня согласно ТК РФ.

Хорошо, если есть

• Навыки администрирования Linux.
• Опыт работы с Zabbix, Grafana и ELK, анализа логов и метрик.
• Умение писать простые скрипты на PowerShell и Bash.

Культура и преимущества

• Обсуждение уровня оплаты индивидуально.
• Профессиональное развитие и обучение на курсах повышения квалификации за счёт компании.
• Корпоративная мобильная связь и смартфон.
• ДМС со стоматологией после окончания испытательного срока.
• Просторный комфортный офис в пешей доступности от станции метро «Дмитровская».