Руководитель отдела стратегии и аналитики (Collection)

Локация: Ташкент, на месте работодателя

Компания

HamkorBank — банк, развивающий систему управления проблемными активами и процессы взыскания.

Что делать

• Анализировать и контролировать эффективность процессов взыскания.
• Разрабатывать и совершенствовать стратегии взыскания, прогнозы платежей и планы работы.
• Сегментировать клиентов и определять оптимальные подходы к работе с ними.
• Развивать CRM и системы автоматизированного обзвона, автоматизировать процессы взыскания.
• Разрабатывать скрипты и сценарии взаимодействия с должниками.
• Выявлять проблемы в процессах взыскания и разрабатывать меры по их устранению.

Требования

• Более 6 лет опыта и опыт руководства стратегической и аналитической деятельностью.
• Понимание управления проблемными активами банка и эффективной организации процессов взыскания.
• Стратегическое и аналитическое мышление.
• Соблюдение внутренних стандартов банка и законодательства.
• Эффективное взаимодействие с директором департамента и своевременное выполнение задач.

Культура и преимущества

• Полная занятость.
• Возможность участвовать в развитии системы управления проблемными активами банка.