Системный администратор (1 уровень)

Локация: Брест, гибридный формат; отклики из других городов не рассматриваются. Выездная работа составляет 20%.

Зарплата: от 1650 BYR в месяц до вычета налогов.

Компания

Компания расширяет штат и развивает команду специалистов технической поддержки.

Что делать

• Собирать информацию о клиенте и получать подробные сведения о проблеме от конечного пользователя.
• Анализировать симптомы, определять и локализовать технические проблемы.
• Фиксировать обращения и собранную информацию в CRM.
• Подбирать и предлагать решения на основе типовых сценариев и предыдущего опыта.
• Передавать нерешённые проблемы на более высокий уровень технической поддержки.

Требования

• Опыт работы системным администратором от 1 года до 3 лет.
• Опыт установки и настройки клиентских ОС Windows 7–11.
• Опыт работы с пассивным и активным сетевым оборудованием, знание базовых принципов сетей и маршрутизации.
• Практический опыт построения сетей, диагностики проблем и мелкого ремонта ПК и оргтехники.
• Коммуникативные навыки, вежливое и профессиональное общение, эмоциональная уравновешенность.

Хорошо, если есть

• Опыт администрирования Windows Server, виртуализации Hyper-V, межсетевых экранов Kerio и настройки VPN.
• Опыт работы с RAID, NAS, Mikrotik, GPON и XDSL.
• Опыт установки и настройки специализированного клиентского ПО и банковских систем.
• Водительские права категории B для разъездной работы.

Культура и преимущества

• Работа в молодой команде опытных специалистов.
• Возможность профессионального развития и роста.
• Оплата проезда и возможное предоставление служебного автомобиля.
• Предоставление мобильного телефона с разговорами по Беларуси и интернетом.
• Премия при выполнении целевых показателей.