Руководитель монтажного отдела / Head of Field Engineering (Релокация в Ташкент)

Локация: Ташкент, улица Уста Ширин, 105; работа на месте работодателя. Предусмотрена релокация в Узбекистан.

Зарплата: 3 000–4 000 USD в месяц, до вычета налогов.

Компания

Международная продуктовая и инжиниринговая компания полного цикла, разрабатывающая, производящая и эксплуатирующая комплексы интеллектуальной фото- и видеофиксации и аналитики для проектов Smart City в семи странах.

Что делать

• Управлять отделом круглосуточного мониторинга NOC 24/7, включая сменные графики, ротации и передачу дежурств.
• Контролировать мониторинг распределенной инфраструктуры и оперативное реагирование на инциденты.
• Обеспечивать соблюдение SLA по доступности систем и времени восстановления сервисов.
• Организовывать взаимодействие с полевыми инженерами Field Ops и разработчиками.
• Проводить анализ первопричин технических сбоев и снижать вероятность их повторения.
• Формировать аналитическую отчетность по ключевым метрикам работы службы.

Требования

• От 3 до 6 лет опыта.
• Опыт руководства технической командой численностью 20–30 человек.
• Практический опыт организации и управления круглосуточной службой мониторинга 24/7.
• Понимание архитектуры сетей и современных систем мониторинга.
• Опыт работы с Zabbix, Prometheus, Grafana или enterprise-аналогами.
• Готовность работать в офисе в Ташкенте и релокироваться в Узбекистан.

Хорошо, если есть

• Опыт в проектах видеонаблюдения CCTV, СКУД и телекоме.

Культура и преимущества

• Официальное оформление по ТК РУз с первого рабочего дня.
• Оплачиваемые отпуска, больничные и социальные гарантии.
• Годовые бонусы по показателям доступности систем и времени устранения сбоев.
• Выплаты дважды в месяц без задержек.
• Бесплатный горячий обед, офис класса А и оплата корпоративной связи.