Middle Support Engineer

Middle Support Engineer [Виртуальное рабочее место]
#офис #middle
Москва
Компания: МТС
🔹Чем предстоит заниматься
-Проводить диагностику и устранять неисправности с технической стороны сотрудников компании; Обеспечивать бесперебойную работу сервисов; проводить регламентные, аварийные и восстановительные работы;
-Работать с заявками/запросами на обслуживание от сотрудников компании (третья линия поддержки); Находить и использовать лучшие практики для работы VDI;

🔹Что мы ожидаем
-Опыт работы от года в технической поддержке или смежной области; желание развиваться в экосистеме МТС;
-Высшее/среднее-профессиональное образование в сфере ИТ;
-Готовность к дежурствам, которые могут выпадать на выходные и/или праздничные дни, слот для дежурства 24 часа (по московскому времени);
-Знание основных бизнес-процессов оператора связи;
-Знание основ и принципов ITSM;
-Знание архитектуры семейства ОС Windows; Базовые навыки работы с PowerShell;
-Будет вашим преимуществом: понимание функционала работы VDI и терминальных рабочих столов;
-Знание языков программирования.
Контакты: Показать контакты

🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab