Менеджер интернет-магазина

МЕНЕДЖЕР ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА в Издательство «Белая ворона».

«Белая ворона» издаёт книги для детей, подростков и родителей с 2013-го года. Выпускаем современных и уже признанных авторов из Скандинавии, Западной Европы и Северной Америки. Работаем с писателями из России.
При выборе книг в первую очередь ориентируемся на качество текстов и иллюстраций. Мы не задаемся вопросом: «Чему научит эта книга?», избегаем стереотипов и не боимся неудобных тем. Мы издаем книги, которые нравятся нам самим.

Что нужно делать:
— Принимать и обрабатывать заказы интернет-магазина;
— Формировать сборочные задания для склада;
— Оформлять заявки на доставку и готовить маршрутные листы для курьерских служб;
— Готовить заказы для самовывоза;
— Обрабатывать обращения и претензии клиентов (по телефону, email и мессенджерам);
— Вести карточки товаров в интернет-магазине: оформлять новые, обновлять информацию и следить за её актуальностью.

Какой опыт нужно иметь:
— Опыт работы с учетными системами (1С, МойСклад и аналоги);
— Практический опыт управления онлайн-магазином на платформах типа InSales, Ecwid, Tilda или других;
— Умение чётко и доброжелательно общаться с клиентами — как устно, так и письменно.

Какие качества мы оценим:
— Внимательность к деталям;
— Ответственность;
— Клиентоориентированность;
— Коммуникабельность;
— Интерес к книжной тематике и желание разбираться в ассортименте.

Условия и контакты на сайте: Показать контакты