CRM Administrator

#vacancy #cyprus #limassol #офис #вакансия #fulltime #CRM

CRM Administrator

Международная IT-компания ищет CRM Administrator в B2B-направление.

Роль предполагает активную работу с пользователями CRM внутри компании (большинство – англоязычные).

Вы будете работать с облачной CRM-системой, которая:
– находится в продакшене;
– активно используется бизнесом;
– постоянно развивается и улучшается.

📌 Обязанности

– поддержка и администрирование CRM-системы
(настройка объектов, полей, макетов, профилей и прав доступа);
– поддержка пользователей: решение проблем, ответы на вопросы, помощь в работе;
– подготовка и поддержка отчетов и дашбордов;
– улучшение качества данных: валидация, дедупликация, выстраивание процессов;
– онбординг новых пользователей и ведение документации;
– взаимодействие с Sales и другими командами, сбор требований и реализация улучшений;
– поддержка небольших CRM-проектов (автоматизация, интеграции, новые функции);
– самостоятельное ведение задач с сервисным подходом.

📌 Требования

– 3+ года опыта в CRM-, аналитической или технической роли;
– понимание бизнес-процессов и умение переводить их в системные решения;
– опыт работы с CRM-системами (HubSpot / Salesforce / Zoho CRM или аналоги) большой плюс;
– высшее образование.

📌 Языки

– русский – для общения с руководством и коллегами;
– английский – для работы с пользователями CRM;
– арабский – плюс, но не обязателен.

📌 Условия
– график 5/2 с гибким началом рабочего дня;
– офисный формат работы, Лимасол;
– официальное оформление по ТК Кипр (оплачиваемый отпуск и больничный);
– интересные задачи в большой и дружной команде;
– минимум бюрократии и возможность реализовывать свои идеи.

Резюме – Показать контакты