Назад
5 дней назад

Technical Writer

Формат работы
remote
Тип работы
fulltime
Грейд
middle/senior
Страна
Serbia, Armenia, Cyprus, Georgia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

🚀 Вакансия: Technical Writer (System Documentation / Architecture)

О проекте:
Мы создаём платформу для автоматизации работы консультантов первой линии поддержки. Наш продукт — это комплексное решение: от виджета на стороне клиента (сайты, приложения, мессенджеры) до мощного бэк-офиса для операторов.

🎯 В чем суть вашей работы?
Вы станете архитектором знаний о сложной микросервисной системе. Ваша задача — создать с нуля и привести в порядок живую, долгоживущую документацию, которая станет единым источником правды для команды и партнеров.

Основные направления работы:
• Документирование архитектуры: Создание документов по C4 Model (Context → Container → Component → Code), описание взаимодействия сервисов (API, очереди, события), фиксация ограничений, SLA, NFR.
• System Overview: Создание документов для быстрого онбординга новых сотрудников и команд.
• API-контракты: Поддержка актуальности документации REST/gRPC/GQL сервисов.
• DevOps/Infrastructure as Docs: Документирование инфраструктуры (ArgoCD, CI/CD, Kubernetes), схемы окружений, интеграции с внешними системами.
• Стандартизация: Построение единой системы документации и стандартов оформления.

Почему эта роль важна для нас (и для вас)?
У нас большие пробелы в документации. Нет диаграмм инфраструктуры, что с микросервисами сильно тормозит онбординг и развитие. Вы придете, чтобы это изменить.

Ожидаемый результат от вашей работы:
✅ Сократится время на онбординг новых сотрудников.
✅ Появятся четкие runbooks: что проверять и как реагировать на инциденты.
✅ Будут описаны процессы разработки и тестирования.
✅ Появится карта сервисов для принятия точных архитектурных решений.
✅ Упростится взаимодействие с внешними командами за счет детальных документов по интеграциям.

Мы ждем, что у вас есть:
Обязательно:
• Опыт работы Technical Writer / System Analyst / Documentation Engineer от 3-х лет.
• Понимание микросервисной архитектуры, API (REST/gRPC/GraphQL), БД и брокеров сообщений.
• Практический опыт документирования DevOps-процессов (Kubernetes, CI/CD).
• Навык создания диаграмм: C4 Model, sequence/flow diagrams.

📍 Локация: Кипр, Армения, Грузия, Сербия. Формат: удалено, офис, гибри.

📨 Контакты для отклика и вопросов:

#TechnicalWriter #Вакансия #Архитектура #Документация #Microservices #DevOps #Кипр #Remotework #ITJobs

Будьте осторожны: если вас просят войти в iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -