Loyalty Communication Manager

TL;DR

Loyalty Communication Manager: Разработка и реализация плана маркетинговых коммуникаций по программе лояльности во всех релевантных каналах с акцентом на подготовку контента, автоматизацию триггерных сценариев и проведение A/B-тестов. Фокус на мониторинге эффективности кампаний, поиске точек роста и управлении проектами по внедрению лучших практик.

Локация: Вы можете работать удалённо из России или в офисе.

Компания

Островок - это сервис онлайн-бронирования отелей и других услуг для путешествий.

Что делать

• Разрабатывать и реализовывать план маркетинговых коммуникаций для программы лояльности во всех релевантных каналах.
• Подготавливать контент для коммуникаций, контролировать запуски кампаний.
• Разрабатывать схемы триггерных и транзакционных коммуникаций, писать бизнес-требования для автоматизации.
• Планировать и проводить A/B-тесты, анализировать результаты и вносить изменения.
• Мониторить и анализировать эффективность кампаний, искать точки роста.
• Управлять проектами в рамках программы лояльности, взаимодействовать с техническими и смежными командами.

Требования

• Опыт 2-3 года в запуске и планировании маркетинговых коммуникаций, включая использование различных каналов.
• Развитые коммуникативные навыки и опыт управления проектами.
• Навык самостоятельной подготовки и запуска коммуникаций.
• Английский язык: Upper-Intermediate (B2).

Хорошо, если есть

• Практические навыки работы с SQL.

Культура и преимущества

• Полная свобода для достижения результатов: гибкий график, возможность работать удалённо или в офисе.
• ДМС с первого месяца работы, скидки в сервисе «Ясно» и дополнительный оплачиваемый выходной MyTime Day Off.
• Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских навыков.
• Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях.
• Корпоративные групповые занятия, разговорные клубы и скидки на курсы Skyeng.
• Корпоративные цены на отели и другие услуги для путешествий.