обновлено 2 дня назад
Операционный директор
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
💎 TOP LEVEL JOB: @toplevel_job
ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР (CCO)
МОСКВА
ЗАДАЧИ
• Управлять всеми административными блоками сети школ (коммерческий, финансовый, кадровый, операционный)
• Формировать бюджет школ, организовывать его выполнение и контролировать рациональное использование ресурсов, нести ответственность и отчитываться за результаты деятельности школы
• Искать возможности для улучшения текущей деятельности школ и клиентского сервиса. Реализовывать проекты по развитию школ
• Организовывать продажи новых контрактов. Ответственность за финансовые показатели школы, а также за показатели качества клиентского сервиса (NPS)
• Участвовать в внедрении стандартов сервиса в сети. Контролировать соблюдение инструкций, правил и регламентов. Постоянно работать над повышением качества оказываемых услуг
ТРЕБОВАНИЯ
• Обязателен опыт сетевого управления современными объектами премиум-класса от 3х лет
• Обязательно наличие опыта В2С
• Опыт работы с клиентами премиум -сегмента, «высокими чеками»
• Опыт работы с РПН, центрами гигиены, кадрами, АХО, клиентским сервисом, битрекс, LMS. Руководили лицензированием, аккредитацией объектов, подрядчиками по питанию.
КОНТАКТЫ
• Анастасия
ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР (CCO)
МОСКВА
ЗАДАЧИ
• Управлять всеми административными блоками сети школ (коммерческий, финансовый, кадровый, операционный)
• Формировать бюджет школ, организовывать его выполнение и контролировать рациональное использование ресурсов, нести ответственность и отчитываться за результаты деятельности школы
• Искать возможности для улучшения текущей деятельности школ и клиентского сервиса. Реализовывать проекты по развитию школ
• Организовывать продажи новых контрактов. Ответственность за финансовые показатели школы, а также за показатели качества клиентского сервиса (NPS)
• Участвовать в внедрении стандартов сервиса в сети. Контролировать соблюдение инструкций, правил и регламентов. Постоянно работать над повышением качества оказываемых услуг
ТРЕБОВАНИЯ
• Обязателен опыт сетевого управления современными объектами премиум-класса от 3х лет
• Обязательно наличие опыта В2С
• Опыт работы с клиентами премиум -сегмента, «высокими чеками»
• Опыт работы с РПН, центрами гигиены, кадрами, АХО, клиентским сервисом, битрекс, LMS. Руководили лицензированием, аккредитацией объектов, подрядчиками по питанию.
КОНТАКТЫ
• Анастасия
Будьте осторожны: если вас просят войти в iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -