Менеджер по работе с отзывами на маркетплейсах

О нас:
Тарифыч — магазин по продаже сим карт от операторов на маркетплейсах.

Кого ищем:
Нужен внимательный и ответственный кандидат, который будет общаться с покупателями в чатах маркетплейсов, помогать решать вопросы и формировать позитивный имидж бренда.

Что делать:
1. Обработка отзывов от пользователей на маркетплейсах и общение с клиентами в чатах: помощь, уточнение деталей, решение спорных ситуаций;
2. Формирование предложений по улучшениям на основе обратной связи от пользователей;
3. Проверка актуальности информации на маркетплейсах;
4. Работа с сервисами для продвижения на маркетплейсах.

Что важно уметь:
1. Ответственный подход к работе
2. Вежливость, стрессоустойчивость, умение договариваться и оперативно находить решения;
3. Возможность работать по графику 2 через 2, в том числе выходные/праздники
4. Грамотная письменная речь
5. Опыт общения с клиентами будет преимуществом, но не обязателен

Формат:
График 2/2, 8 часов в день в течение дня, быть на связи с 9-00 до 22-00

Как откликнуться:
Заполните анкету на яндекс-форме и мы с вами свяжемся

ЗП: 45 000-55 000 ₽

Для связи: %contact_placeholder%