Назад
Plusможно открыть ещё 3 в бесплатном тарифе
Company hidden
1 hour ago

Manager, Customer Education (AI)

Формат работы
hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
senior
Английский
b2
Вакансия из списка Hirify.GlobalВакансия из Hirify Global, нашего списка международных tech-компаний

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/

TL;DR

Manager, Customer Education (AI): Driving the evolution of learning experiences at scale across various channels with an accent on innovation in production processes and the use of new technologies. Focus on leading cross-functional collaboration to create impactful educational content that enhances customer success.

Company

hirify.global is an AI Customer Service company focused on transforming customer experiences.

What you will do

  • Define and evolve the production process with a focus on video and AI tools.
  • Maintain the voice, tone, design, and user experience across educational content.
  • Lead creative direction in partnership with LXDs and producers.
  • Manage content roadmap and ensure timely launches.
  • Produce and deliver impactful educational content.

Requirements

  • 5+ years of experience in customer education production.
  • Strong project and people management skills.
  • Experience in scaling production through innovation.
  • Familiarity with AI and customer experience tools.
  • Strong storytelling and data-driven mindset.

Будьте осторожны: если вас просят войти в iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →