Специалист клиентской поддержки

Специалист клиентской поддержки (английский B2+)

О нас:
Международный финтех-проект (18+ лет на рынке, лидер в РФ, СНГ и за рубежом) ищет специалиста поддержки.

Обязанности:
-Обработка обращений пользователей (шаблонные и нестандартные ответы);
-Проверка информации от клиентов и партнёров;
-Мониторинг новостей, отзывов и фишинговых ресурсов.

Требования:
-Высшее образование;
-Английский язык от B2 (письменно);
-Навыки деловой переписки и анализа информации.
-Будет плюсом: опыт в IT/финансах, знание платёжных систем, блокчейна, HTML.

Условия:
-Удаленная работа по часовому поясу (GMT+10);
-График: 7:00–16:00, возможны смещения выходных;
-Обучение в офисе 2 месяца (проезд, проживание и обеды оплачивает компания);
-Зарплата: 70 000 ₽ «на руки» + бонусы до 40 000 ₽/мес.;
-Поддержка профессионального развития: до 15 000 ₽/мес. на спорт и здоровье (после испытательного срока);
-Корпоративные мероприятия, премии, годовой бонус;
-Предоставляется ноутбук.

Контакт для связи: Показать контакты