Post a job
Work format
remote
Work type
fulltime
Region
russia
Grade
junior
2 days ago

Technical Support Manager

jira gitlab kubernetes maven/npm postgresql elasticsearch docker jenkins ansible yandex.cloud confluence
≈ 120 000
RUB
#работа #вакансия #удаленка #Россия #РФ #Support #SRE #техническаяподдержка #devops #банк #bank

💼 ВАКАНСИЯ: Technical Support Manager / SRE
💰ЗП: до 120.000 рос. р. гросс
🏡ФОРМАТ РАБОТЫ: удаленно РФ

Ищем в команду Technical Support менеджера для работы с отечественной микросервисной IT-платформой, внедренной в ведущие банки России.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
🔹 Прием и обработка заявок, общение с заказчиками.
🔹 Анализ и решение инцидентов, координация технических специалистов.
🔹 Управление командой разработчиков и тестировщиков.
🔹 Оптимизация процессов техподдержки.
🔹 Ведение документации и отчетности.

ТРЕБОВАНИЯ:
🔸 Опыт работы от года техническим менеджером команды поддержки ПО (распределение тикетов по команде, контроль их исполнения, анализ поступающих запросов клиентов)
🔸 Опыт работы с JIRA, Gitlab, Kubernetes.
🔸 Отличные коммуникативные навыки.
🔸 Клиентоориентированность.

🔧ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ СТЕК:
Maven/NPM, PostgreSQL, Elasticsearch, Camunda BPMS, Docker Swarm, Jenkins, Gitlab, Ansible, Kubernetes, Yandex.Cloud, Jira, Confluence.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
🌟 Гибкий график и возможность удаленной работы.
🌱 Карьерный рост и оплату обучения.
🤝 Работу в сильной команде экспертов.
🚀 Интересные проекты с современным стеком.
🏢 Комфортные офисы в Москве, Калининграде, Красноярске и Бишкеке.
📝 Официальное трудоустройство и конкурентную зарплату.
💻 Работу в аккредитованной IT-компании.

Присоединяйся к нам и стань частью команды профессионалов!

📲ПОДРОБНЕЕ У МЕНЯ В ТЕЛЕГРАМ: