РУС МИНЕРАЛЗ
Work type
fulltime
Grade
senior
1 week ago
Руководитель отдела сопровождения продаж и клиентского сервиса
обслуживание клиентов
логистика
управление персоналом
crm
bi
1c
#вакансия #москва #продажи
🔹Руководитель отдела сопровождения продаж и клиентского сервиса в РУС МИНЕРАЛЗ
📍 Москва/Ульяновск /Саратов
🔹Обязанности:
Создание эффективного отдела сопровождения продаж и поддержки клиентов
Обеспечение высочайшего уровня обслуживания клиентов и логистики на уровне ГК в соответствии с принципами непрерывного улучшения
Управление командами по работе с клиентами (отделами поддержки продаж) на уровне ГК
Внедрение процессов в соответствии со стандартами качества клиентского сервиса компании для обеспечения высокого уровня удовлетворенности клиентов
Контроль соблюдения всех требований к обслуживанию клиентов и логистики на уровне ГК
Контроль обеспечения необходимого уровня складских запасов для своевременных отгрузок клиентам в полном объеме
Контроль своевременности и полноты мероприятий по импорту и экспорту сырья/продукции на/с территории РФ.
🔹Требования:
Высшее образование в области делового администрирования, экономики, логистики или другой соответствующей области
5 или более лет опыта работы в сфере обслуживания клиентов или логистики в международной среде
Практический опыт управления персоналом от 2-х лет
Готовность к междугородним командировкам
Преимуществом при отборе будет
Опыт работы в производственной отрасли будет преимуществом
Опыт работы с системами CRM, BI, 1C
Водительское удостоверение, опыт вождения более 2-х лет
🔹Условия:
Место работы: г. Москва (центральный офис) или г. Ульяновск или г. Саратов
График работы: с 9:00 - 18:00 (ненормированный рабочий день)
Трудоустройство по ТК РФ
Размер оклада обсуждается с успешным кандидатом.
❇️Контакты:
🔹Руководитель отдела сопровождения продаж и клиентского сервиса в РУС МИНЕРАЛЗ
📍 Москва/Ульяновск /Саратов
🔹Обязанности:
Создание эффективного отдела сопровождения продаж и поддержки клиентов
Обеспечение высочайшего уровня обслуживания клиентов и логистики на уровне ГК в соответствии с принципами непрерывного улучшения
Управление командами по работе с клиентами (отделами поддержки продаж) на уровне ГК
Внедрение процессов в соответствии со стандартами качества клиентского сервиса компании для обеспечения высокого уровня удовлетворенности клиентов
Контроль соблюдения всех требований к обслуживанию клиентов и логистики на уровне ГК
Контроль обеспечения необходимого уровня складских запасов для своевременных отгрузок клиентам в полном объеме
Контроль своевременности и полноты мероприятий по импорту и экспорту сырья/продукции на/с территории РФ.
🔹Требования:
Высшее образование в области делового администрирования, экономики, логистики или другой соответствующей области
5 или более лет опыта работы в сфере обслуживания клиентов или логистики в международной среде
Практический опыт управления персоналом от 2-х лет
Готовность к междугородним командировкам
Преимуществом при отборе будет
Опыт работы в производственной отрасли будет преимуществом
Опыт работы с системами CRM, BI, 1C
Водительское удостоверение, опыт вождения более 2-х лет
🔹Условия:
Место работы: г. Москва (центральный офис) или г. Ульяновск или г. Саратов
График работы: с 9:00 - 18:00 (ненормированный рабочий день)
Трудоустройство по ТК РФ
Размер оклада обсуждается с успешным кандидатом.
❇️Контакты: