Work format
hybrid
Work type
fulltime
Region
russia
Grade
junior
1 week ago
Руководитель департамента техподдержки
техподдержка
sap erp
диджитал сервисы
itil
itsm
#вакансия
Руководитель департамента техподдержки (CEO -2)
Федеральный ритейл (11 регионов)
В подчинении 5 / 50 чел.,
15 тыс. обращений/ мес
Условия:
• обсуждаем, 100 % белая
• ДМС+стоматология
• Офис/ гибрид Москва, 5/2
• IT- аккредитация ЕСТЬ!
Обязанности:
•Организация и управление Техподдержкой розницы, ТТ сети: бизнес-процессов; SAP ERP; диджитал сервисов. Аналитика
• Управление распределенной командой
Требования:
• о/р рук. техподдержки от 1г.
• о/р в ритейле ОБЯЗАТЕЛЕН
• Знание основ торгового учета, кассовой дисциплины
• ITIL/ITSM
• Опыт управления подрядчикамм
Контакты:
WA , Юлия
Руководитель департамента техподдержки (CEO -2)
Федеральный ритейл (11 регионов)
В подчинении 5 / 50 чел.,
15 тыс. обращений/ мес
Условия:
• обсуждаем, 100 % белая
• ДМС+стоматология
• Офис/ гибрид Москва, 5/2
• IT- аккредитация ЕСТЬ!
Обязанности:
•Организация и управление Техподдержкой розницы, ТТ сети: бизнес-процессов; SAP ERP; диджитал сервисов. Аналитика
• Управление распределенной командой
Требования:
• о/р рук. техподдержки от 1г.
• о/р в ритейле ОБЯЗАТЕЛЕН
• Знание основ торгового учета, кассовой дисциплины
• ITIL/ITSM
• Опыт управления подрядчикамм
Контакты:
WA , Юлия