Skyeng
Work type
fulltime
Region
russia
1 week ago
Chief Product Officer
продуктовая стратегия
customer centricity
nps
разработка образовательного продукта
#москва
Chief Product Officer в Skyeng
Основные задачи:
• Разработка продуктовой стратегии и управление ей: определение долгосрочного видения продуктов, формирование дорожной карты достижения целей по каждому продукту, контроль её реализации.
• Улучшение клиентского опыта: внедрение подхода customer centricity, улучшение метрик NPS, удовлетворённости клиентов и преподавателей.
• Управление продуктовой функцией: синхронизация работы продуктовой, маркетинговой и инженерной команд для достижения бизнес-целей.
• Настройка процессов внутри продуктовых команд: управление и улучшение цикла Discovery.
• Разработка образовательного продукта, ориентированного на результат: создание таких продуктов, которые помогают студентам достигать целей (трудоустройство, повышение квалификации) и обеспечение перехода из одного продукта в другой после достижения результатов.
Необходимый опыт и навыки:
• Опыт работы в должности CPO в развивающейся цифровой B2C-индустрии с фокусом на развитие и масштабирование продуктов.
• Умение оценивать потребности рынка, собирать и систематизировать потребности пользователей, отслеживать и учитывать изменения конкурентного окружения, следить за мировыми трендами.
• Сильный бэкграунд в построении продуктовых процессов, тестировании гипотез и внедрении данных для принятия решений.
Chief Product Officer в Skyeng
Основные задачи:
• Разработка продуктовой стратегии и управление ей: определение долгосрочного видения продуктов, формирование дорожной карты достижения целей по каждому продукту, контроль её реализации.
• Улучшение клиентского опыта: внедрение подхода customer centricity, улучшение метрик NPS, удовлетворённости клиентов и преподавателей.
• Управление продуктовой функцией: синхронизация работы продуктовой, маркетинговой и инженерной команд для достижения бизнес-целей.
• Настройка процессов внутри продуктовых команд: управление и улучшение цикла Discovery.
• Разработка образовательного продукта, ориентированного на результат: создание таких продуктов, которые помогают студентам достигать целей (трудоустройство, повышение квалификации) и обеспечение перехода из одного продукта в другой после достижения результатов.
Необходимый опыт и навыки:
• Опыт работы в должности CPO в развивающейся цифровой B2C-индустрии с фокусом на развитие и масштабирование продуктов.
• Умение оценивать потребности рынка, собирать и систематизировать потребности пользователей, отслеживать и учитывать изменения конкурентного окружения, следить за мировыми трендами.
• Сильный бэкграунд в построении продуктовых процессов, тестировании гипотез и внедрении данных для принятия решений.