Post a job
Маркет
Work type
fulltime
Grade
junior
1 week ago

Руководитель проектного офиса клиентского сервиса

Руководитель проектного офиса клиентского сервиса в Маркет 📦

Вам предстоит управлять работой команды поддержки пользователей и искать точки роста, а также прорабатывать проекты обучения и повышения качества.

Какие задачи вас ждут:
• Управлять командой из 15 человек: распределять задачи, отслеживать эффективность, внедрять улучшения
• Выявлять проблемы на клиентском пути взаимодействия с продуктом
• Управлять проектными ресурсами, планировать задачи, контролировать сроки и качество
• Поддерживать коммуникации внутри команды и с кросс-функциональными службами

Мы ждём, что вы:
• Работали менеджером проектов не менее полугода
• Легко находите общий язык с людьми
• Можете самостоятельно вести проекты, внедрять и оптимизировать процессы
• Умеете работать при многозадачности и неопределённости, расставлять приоритеты

📩 Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#маркет #project