Аккаунт-менеджер (удаленно, РФ)
Компания: Flomni – омниканальная платформа для автоматизации общения и заботы о клиентском опыте. Мы помогаем выстроить удобную систему коммуникаций в мессенджерах, на сайте и в мобильных приложениях.
Создаем профессиональные решения для среднего и крупного бизнеса в области клиентского сервиса, автоматизации HR-процессов и внутрикорпоративной поддержки.
Среди инструментов — Flomni Core, Flomni Recruiter, Flomni AI.
Наши преимущества:
Аккредитованная IT компания;
Более 100 реализованных проектов;
Находимся в Реестре ПО РФ, резиденты инновационного центра Сколково;
Среди наших клиентов известные крупные компании: CDEK, Деловые линии, Байкал Сервис, ReStore, Мир Кубиков, Carprice, Уральские авиалинии, Red Wings, I fly.
Миссия: Сделать массовые и повседневные коммуникации бизнеса быстрыми и удобными, освобождая людей от рутины.
Мы предлагаем:
- Оклад 80 000 руб/месяц до вычета налогов;
- Оформление по ТК с первых дней;
- Корпоративное обучение от компании на начальном этапе (с наставником) и в процессе;
- Есть возможности для карьерного роста до старшего аккаунт-менеджера или менеджера по продажам;
- Полностью удаленная работа, с 9 до 18.00 по Мск пн-пт;
- Работу в аккредитованной IT компании с современными ИТ-продуктами.
Основные задачи:
- Сопровождение подключения сервисов (чат-платформа, чат-боты, AI-боты, уведомления в мессенджеры и SMS);
- Взаимодействие с отделом продаж и ИТ-отделом в части подготовки и поддержки клиентов;
- Сопровождение предпродажной подготовки проектов для потенциальных клиентов компании;
- Работа со штатными системами компании с целью подготовки и реализации проектов (конструктор чат-ботов, штатная платформа компании).
От вас ожидаем:
- Опыт работы на соответствующей должности от 2х лет. Вы могли работать ранее: аккаунт-менеджером / оператором поддержки / менеджером по сопровождению клиентов и тд.
- Наличие стабильного интернета, компьютера для работы;
- Уверенный пользователь ПК, основных офисных программ – остальному обучим;
- Умение вести деловую переписку, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, внимательность.
Вы не нужно будет заниматься продажами, основной фокус - максимальная внимательность и забота о наших постоянных клиентах. 90% коммуникации – текстовый формат.
Станьте частью команды, которая меняет будущее! Резюме и вопросы в телеграм
Компания: Flomni – омниканальная платформа для автоматизации общения и заботы о клиентском опыте. Мы помогаем выстроить удобную систему коммуникаций в мессенджерах, на сайте и в мобильных приложениях.
Создаем профессиональные решения для среднего и крупного бизнеса в области клиентского сервиса, автоматизации HR-процессов и внутрикорпоративной поддержки.
Среди инструментов — Flomni Core, Flomni Recruiter, Flomni AI.
Наши преимущества:
Аккредитованная IT компания;
Более 100 реализованных проектов;
Находимся в Реестре ПО РФ, резиденты инновационного центра Сколково;
Среди наших клиентов известные крупные компании: CDEK, Деловые линии, Байкал Сервис, ReStore, Мир Кубиков, Carprice, Уральские авиалинии, Red Wings, I fly.
Миссия: Сделать массовые и повседневные коммуникации бизнеса быстрыми и удобными, освобождая людей от рутины.
Мы предлагаем:
- Оклад 80 000 руб/месяц до вычета налогов;
- Оформление по ТК с первых дней;
- Корпоративное обучение от компании на начальном этапе (с наставником) и в процессе;
- Есть возможности для карьерного роста до старшего аккаунт-менеджера или менеджера по продажам;
- Полностью удаленная работа, с 9 до 18.00 по Мск пн-пт;
- Работу в аккредитованной IT компании с современными ИТ-продуктами.
Основные задачи:
- Сопровождение подключения сервисов (чат-платформа, чат-боты, AI-боты, уведомления в мессенджеры и SMS);
- Взаимодействие с отделом продаж и ИТ-отделом в части подготовки и поддержки клиентов;
- Сопровождение предпродажной подготовки проектов для потенциальных клиентов компании;
- Работа со штатными системами компании с целью подготовки и реализации проектов (конструктор чат-ботов, штатная платформа компании).
От вас ожидаем:
- Опыт работы на соответствующей должности от 2х лет. Вы могли работать ранее: аккаунт-менеджером / оператором поддержки / менеджером по сопровождению клиентов и тд.
- Наличие стабильного интернета, компьютера для работы;
- Уверенный пользователь ПК, основных офисных программ – остальному обучим;
- Умение вести деловую переписку, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, внимательность.
Вы не нужно будет заниматься продажами, основной фокус - максимальная внимательность и забота о наших постоянных клиентах. 90% коммуникации – текстовый формат.
Станьте частью команды, которая меняет будущее! Резюме и вопросы в телеграм