Post a job
Work format
remote
Work type
fulltime
2 weeks ago

Специалист поддержки/Ассистент продакт-менеджера

клиентская поддержка web-технологии html css digital-маркетинг автоматизация
40 000-50 000
RUB
Ищут специалиста поддержки/ассистента продакт-менеджера

Что делать:
— отвечать на вопросы пользователей WebAsk, uCalc, stepFORM;
— тестировать функционал, проверять баги;
— обновлять базу знаний;
— выполнять поручения руководителя продукта: готовить отчеты, работать с AI, участвовать в исследованиях;
— взаимодействовать с другими отделами.

Что делать:
— опыт в клиентской поддержке (желательно IT);
— базовое понимание web-технологий;
— умение четко и лаконично формулировать мысли;
— внимательность, ответственность, готовность учиться;
— будет плюсом: опыт работы с конструкторами форм; знание HTML/CSS, Figma; интерес к digital-маркетингу и автоматизации.

Условия:
— тебя ждёт понимание, как устроен IT-продукт, практический опыт работы с пользователями и командой разработки, навыки управления проектами и принятия продуктовых решений, возможность участвовать в принятии продуктовых решений;
— официальное трудоустройство по ТК РФ или ГПХ при необходимости;
— гибкий график 5/2, удаленный формат;
— конкурентная зарплата + бонусы за успехи; заработная плата от 40 000 до 50 000 ₽;
— ДМС для сотрудников в РФ;
— возможности профессионального роста: обучение, конференции, доступ к библиотеке.

Откликнуться: