Клиентский Менеджер

клиентский менеджмент срм-система

≈ 20 000

RUB

#вакансия

Образовательный центр REDCATSCHOOL

Клиентский менеджер

Обязанности:
⁃ Работа с текущими и новыми клиентами;
⁃ Проведение входных и ежемесячных тестирований;
⁃ Организация занятий: подбор преподавателя и согласование расписания;
⁃ Ведение клиента: контроль оплат, отправка ежемесячной обратной связи от преподавателя родителю, решение возникших вопросов;
⁃ Работа с СРМ-системой;
⁃ Ведение таблиц занятости кабинетов и zoom

Требования:
⁃ Грамотная устная и письменная речь;
⁃ Понимание целей компании, продукта;
⁃ Внимательное отношение к каждому кейсу и клиенту, инициативность в общении;
⁃ Общение с клиентами как по телефону, так и в письменной форме;
⁃ Работа в командной среде в многозадачном режиме;
⁃ Можно совмещать, но важно быть постоянно на связи с 9 до 21

Условия:
⁃ Оклад от 20 000 руб.
⁃ Оформление в штат, самозанятость
⁃ Гибкий график, удаленно
⁃ Команда дружелюбных, трудолюбивых и мотивированных людей, которая делает мир образования лучше

Мы заинтересованы в долговременном сотрудничестве.
Пишите в лс