Специалист по работе с удержанием студентов

#вакансия

Smart — международный институт психологии 🎓

Мы предлагаем широкий спектр программ обучения, включая курсы повышения квалификации, профессиональную переподготовку, курсы онлайн-консультаций и мастер-классы.
В данный момент, у нас есть потребность в специалисте по работе с удержанием студентов.

Чем предстоит заниматься:
🔹Совершение телефонных звонков по оставленным обращениям от клиентов-учеников (в день до 10 обращений);
🔹Решение сложных вопросов учеников, разрешение конфликтных ситуаций, работа с возражениями, отработка возвратов;
🔹Получение и фиксация обратной связи от учеников.

Что для нас важно:
🔸Отсутствие страха перед сложными задачами/звонками;
🔸Опыт работы на звонках;
🔸Опыт работы с возвратами и возражениями;
🔸Обучаемость, исполнительность, умение быстро находить общий язык, открытость в общении.

Условия:
🔺График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по Мск, в удалённом формате;
🔺Доход - 35 000 фиксированная часть часть и KPI до 10 000;
🔺Бесплатные консультации психолога внутри компании;
🔺Бесплатное обучение на курсах компании.

⚡При отклике просьба сразу направлять резюме с указанием названия вакансии