Специалист технической поддержки iiko

Специалист технической поддержки iikostrong>
#удаленка #100k
<strong>Компания: RestoGO
ЗП: от 80 000 до 110 000 ₽
Мы приглашаем специалиста технической поддержки или IT-специалиста в сфере ресторанного бизнеса для помощи клиентам. Ваша основная задача – оперативно решать технические вопросы пользователей iiko и смежных продуктов.

🔹Требования:
-Опыт работы с iiko или желание быстро обучиться (мы поможем!)
-Приветствуется знание смежных продуктов (Сбис Престо, R-Keeper и др.)
-Базовое понимание сетевых технологий (TCP/IP)
-Уверенные знания ОС Windows
-Навыки работы с CRM-системами
-Опыт удалённой настройки торгового оборудования (термопринтеры, ФР и др.) желателен
-Опыт работы с инструментами удалённого доступа для технической поддержки
-Готовность принимать заявки через звонки и мессенджеры, а также работать с сервис-деском (заведение заявок)

🔹Обязанности:
-Сопровождение, обучение консультация пользователей iiko (iikoFront, iikoOffice, iikoChain)
-Устанавливать iiko на новые объекты и настраивать торговое оборудование
-Настройка бонусной системы ресторана (iikoCard и др.)
-Поддержка и внедрение API интеграций (Сайт, приложение и тд)
-Установка, настройка, исправление неисправностей POS-периферийного оборудования (Принтеры чеков, сканеры кода, ККТ и тд.)
-Настройка рабочих мест и POS-терминалов (Настройка Windows и сопутствующего ПО)
-Удалённая техническая поддержка клиентов

🔹Условия:
-Заработная плата на испытательный срок – от 50 000 рублей (обсуждается индивидуально в зависимости от знаний и опыта)
-После успешного прохождения испытательного срока – от 80 000 рублей с возможностью индексации
-Удалённая работа (ваш пк/ноутбук, наушники, бесперебойная работа интернета) в часовом поясе Москвы (GMT+3)
-Испытательный срок от 1 до 3 месяцев
-Дружный коллектив
-Заработная плата всегда вовремя
-Отпуск 2 недели каждые полгода (оплачиваемый)
-Руководство без бюрократии и «звёздной болезни», мы создаем комфортные условия для работы и развития!
-Динамичная работа с живыми людьми
-Возможность обучения
-График: стандартная пятидневка + дежурство раз в месяц
-Чем быстрее вы освоите работу и станете автономными, тем выше будет ваша зарплата!
Контакты:

⬇️ Другие каналы IT-вакансий:
@best_itjob
@it_rab