WebAsk, uCalc
Work format
remote
Work type
fulltime
1 month ago
Специалист поддержки
клиентская поддержка
web-технологии
html
css
figma
digital-маркетинг
автоматизация
40 000-50 000
RUB
Специалист поддержки / Ассистент продакт-менеджера
WebAsk, uCalc | Удаленно
Заработная плата от 40 000 до 50 000 ₽
Ищем специалиста, который хочет развиваться в управлении digital-продуктами. На старте — поддержка пользователей, затем участие в развитии сервисов и управлении проектами.
Что тебя ждет:
- Понимание, как устроен IT-продукт
- Практический опыт работы с пользователями и командой разработки
- Навыки управления проектами и принятия продуктовых решений
- Возможность участвовать в принятии продуктовых решений
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на вопросы пользователей WebAsk, uCalc, stepFORM
- Тестировать функционал, проверять баги
- Обновлять базу знаний
- Выполнять поручения руководителя продукта: готовить отчеты, работать с AI, участвовать в исследованиях
- Взаимодействовать с другими отделами
Что важно:
- Опыт в клиентской поддержке (желательно IT)
- Базовое понимание web-технологий
- Умение четко и лаконично формулировать мысли
- Внимательность, ответственность, готовность учиться
Будет плюсом:
- Опыт работы с конструкторами форм
- Знание HTML/CSS, Figma
- Интерес к digital-маркетингу и автоматизации
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ или ГПХ при необходимости
- Гибкий график 5/2, удаленный формат или офис в Ростове-на-Дону/Баку
- Конкурентная зарплата + бонусы за успехи
- ДМС для сотрудников в РФ, современная техника
- Возможности профессионального роста: обучение, конференции, доступ к библиотеке
Откликнуться:
📲
📧
📢
WebAsk, uCalc | Удаленно
Заработная плата от 40 000 до 50 000 ₽
Ищем специалиста, который хочет развиваться в управлении digital-продуктами. На старте — поддержка пользователей, затем участие в развитии сервисов и управлении проектами.
Что тебя ждет:
- Понимание, как устроен IT-продукт
- Практический опыт работы с пользователями и командой разработки
- Навыки управления проектами и принятия продуктовых решений
- Возможность участвовать в принятии продуктовых решений
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на вопросы пользователей WebAsk, uCalc, stepFORM
- Тестировать функционал, проверять баги
- Обновлять базу знаний
- Выполнять поручения руководителя продукта: готовить отчеты, работать с AI, участвовать в исследованиях
- Взаимодействовать с другими отделами
Что важно:
- Опыт в клиентской поддержке (желательно IT)
- Базовое понимание web-технологий
- Умение четко и лаконично формулировать мысли
- Внимательность, ответственность, готовность учиться
Будет плюсом:
- Опыт работы с конструкторами форм
- Знание HTML/CSS, Figma
- Интерес к digital-маркетингу и автоматизации
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ или ГПХ при необходимости
- Гибкий график 5/2, удаленный формат или офис в Ростове-на-Дону/Баку
- Конкурентная зарплата + бонусы за успехи
- ДМС для сотрудников в РФ, современная техника
- Возможности профессионального роста: обучение, конференции, доступ к библиотеке
Откликнуться:
📲
📧
📢