Т-Банк
Work format
remote
Work type
fulltime
Region
russia
1 month ago
Дизайнер диалогов корпоративного чат-бота
ux-редактура
ux-дизайн
ai
💬 Вакансия: дизайнер диалогов корпоративного чат-бота в Т-Банке
В Т-Банке много сервисных роботов, для каждого направления — свой. Сейчас мы ищем редактора — дизайнера диалогов, который займется развитием нашего корпоративного чат-бота, помогающего сотрудникам Т-Банка.
Работу в офисе у метро «Белорусская» или удаленно из любого города России.
Что нужно делать. Анализировать пользовательский путь в чате и проектировать сценарии диалогов между роботом и пользователем. Также вы будете писать реплики робота, тексты для подсказок, виджетов и других элементов в чате.
Кого мы ищем. Человека с опытом в редактуре, который умеет писать емко, понятно и дружелюбно. Плюсом будет опыт в UX-редактуре и/или UX-дизайне, интерес к технологиям AI, желание разбираться в сервисных продуктах и понимать, почему служба поддержки — это в первую очередь про заботу о клиенте.
Подробности, контакты, тестовое:
В Т-Банке много сервисных роботов, для каждого направления — свой. Сейчас мы ищем редактора — дизайнера диалогов, который займется развитием нашего корпоративного чат-бота, помогающего сотрудникам Т-Банка.
Работу в офисе у метро «Белорусская» или удаленно из любого города России.
Что нужно делать. Анализировать пользовательский путь в чате и проектировать сценарии диалогов между роботом и пользователем. Также вы будете писать реплики робота, тексты для подсказок, виджетов и других элементов в чате.
Кого мы ищем. Человека с опытом в редактуре, который умеет писать емко, понятно и дружелюбно. Плюсом будет опыт в UX-редактуре и/или UX-дизайне, интерес к технологиям AI, желание разбираться в сервисных продуктах и понимать, почему служба поддержки — это в первую очередь про заботу о клиенте.
Подробности, контакты, тестовое: